明兴光开展全国28个省市售后服务工程师技能培训大赛

  • 时间: 2014-11-17 14:32:19
  • 作者: mxg
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近几年,LED显示屏非常火爆,大街小巷都能看到,但售后服务却是客户最最担忧问题之一。那么问题来了,LED显示屏售后服务究竟哪家强?据了解,中国深圳明兴光全国28个省市服务网点全覆盖,为您提供了产品咨询、维护服务以及优质、高效的服务。 

       近期,明兴光与凯欣达联合开展了全国服务售后工程师技能培训大赛,全国各服务网点的30多名售后工程师在深圳明兴光工业园举行了LED显示屏理论知识培训、实操技能培训,为明兴光提供了一大批优秀的售后服务人员。 

       如果说产品的质量是出口的关键,那么售后服务的质量就是获取客户回头率的有效办法。目前,售后服务质量也逐渐受到了国内LED显示屏企业的重视。明兴光通过一系列合作模式,不断强化售后服务能力,在全国28个省市售后服务网点延伸出去。售后的服务质量、售后服务的及时性就体现了企业对客户的重视程度,及时有效的售后服务提高客户对企业本身的一种满意度。 

       明兴光都要定期在三个月或者半年内进行回访,询问客户的使用情况,他们一些改良改善的建议,如果是有价值的我们会形成现实,形成文字或者产品。重视售后服务,就是以自身企业的优质服务质量,去获取客户满意,让客户从中拥有成就感,才能获取客户的回头率,成为使用的产品的回头客。


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